FA BACKOFFICE Wir zählen Sie gern zu unseren Kunden

FA BACKOFFICE LIVE

Software für die effiziente Beantwortung der Aktionärsfragen zur Hauptversammlung.

25+
Jahre Erfahrung
0
Systemausfälle
~20
Minuten Einarbeitung
Erfasser & Experten

Was ist FA BACKOFFICE?

Die professionelle Softwarelösung für Ihr Q&A-Backoffice

FA BACKOFFICE unterstützt Sie bei der Bearbeitung von Fragenkatalogen (Q&A) zur Hauptversammlung. Während einer HV gibt es zahlreiche Wortmeldungen – wir sorgen dafür, dass Ihre Experten jede Frage schnell, strukturiert und fundiert beantworten können.

Question & Answer

Alles aus einer Hand

Wir bieten unsere Dienstleistung als umfassendes Paket: Senior Consultants in der Vorbereitung und vor Ort im Backoffice, vorbereitete Fragen und Katalog-Archiv im Workflow-System, auf die Experten zugeschnittenes User-Interface - professionell und zuverlässig.

neurology Künstliche Intelligenz

FA LiveText – KI-Unterstützung, die im Haus bleibt

KI-gestützte Funktionen geben Hilfestellung bei der Fragenerfassung und der Beantwortung – voll DSGVO-konform und offline oder auf selbstgehosteten Servern.

shield DSGVO-konform cloud_off Offline / eigene Server
mic

Transkription

Fragenerfassung per Spracherkennung (FA LiveText).

translate

Übersetzung

Mehrsprachig – voll DSGVO-konform und offline.

edit_note

Antwortformulierung

KI-Vorschläge für präzise, fundierte Antworten.

menu_book

Textvorschläge

Auf Basis Ihres eigenen Dokumentenpools.

Ihre Mitarbeiter setzen sich an „den gedeckten Tisch"

Direkt mit dem Beantworten beginnen, ohne sich um Organisatorisches zu kümmern – so sparen Sie Zeit und konzentrieren sich auf das Wesentliche: gute Antworten auf die Fragen Ihrer Aktionäre.

check_circle
Browserbasiertes Workflow-System
FA BACKOFFICE LIVE läuft komplett im Browser – nichts zu installieren.
check_circle
Einzigartige Usability
Wir denken für unsere Kunden und haben alle Masken auf die jeweilige Funktion optimiert. Nichts übersehen, entspannt arbeiten.
check_circle
Erprobter Workflow
Intuitives Frontend, Einarbeitung in ca. 20 Minuten.
check_circle
Unbegrenzte Teams
Beliebig viele Erfasser, Koordinatoren und Experten-Teams.
check_circle
Mehrstufige Endkontrolle
Geprüfte Qualität durch ein mehrstufiges Kontroll- und Freigabeverfahren.
check_circle
Peer-Group-Funktion
Mehrere Experten-Teams bearbeiten einen Fragenpool und "picken" die Fragen.
check_circle
Modularer Aufbau
Chat, Druck, Statistik, Monitoring – flexibel kombinierbar.
check_circle
Wortmeldetisch
Einfache Erfassung der Redner inkl. Statistikfunktionen.
check_circle
Podiumanbindung
Mit Chat, Statistik, Wortmeldung und Vorlesemodul. Intuitiv, extrem userfreundliches und von allen Kunden hochgelobtes Design.
check_circle
KI-gestützt – FA LiveText
Transkription, Übersetzung, Antwortvorschläge – DSGVO-konform & offline.
check_circle
KI-Unterstützung der Stenografen / Erfasser
Fragenvorschläge automatisch erstellt und einfach editierbar
check_circle
Dublettenprüfung bei der Eingangskoordination Neu
Automatische Prüfung nach bereits erfassten, ähnlichen Fragen.
check_circle
Historie auf Knopfdruck
Vollständiger Life-Cycle der Fragen und Antworten, behalten Sie immer die Übersicht, welchen Weg die Frage genommen hat.
check_circle
Volltext-Suche
Scharfe und unscharfe Suche über die Q&A-Kataloge, die Sie im Vorfeld in unserem Portal hinterlegen können.
check_circle
Ausdruck
Vorleseblätter einzeln oder im Stapel, selektiver Druck nach Bedingung. Automatischer Druck nach Status.
check_circle
Archiv
Zugriff auf alle früheren Q&A-Kataloge im System.
check_circle
Anbindung an HV-Portale
Schnittstellen zu Portalen für virtuelle Hauptversammlungen.
check_circle
Betrieb auf eigenen Servern
Komplette Verschlüsselung von Daten und Verbindungen.
check_circle
Failover inclusive
Automatischer Failover über mehrere Server sichert den Betrieb gegen Serverausfälle ab.
check_circle
Übersetzung auf Knopfdruck Neu
Mit unserer Offline-KI-Applikation übersetzen Sie auf einen Klick Fragen und Antworten bei den Koordinatoren.
check_circle
Mehrsprachige Anwendung
Selbstverständlich kann die Bedienoberfläche Deutsch, Englisch und Französisch.
check_circle
Anzeige von Widersprüchen und Anträgen
Verarbeitung von Widersprüchen und Anträgen. Bei virtuellen Hauptversammlungen automatisch vom Aktionärsportal importiert.

Ganzjähriger Zugriff auf alle Kataloge. Kostenfrei.

Unsere Kunden nutzen ganzjährig FA BACKOFFICE LIVE KATALOG – die sichere Webapplikation zur Pflege der Kataloge für Expertenteams. Alle freigegebenen Kataloge stehen jederzeit zur Recherche bereit.

verified Inklusive – ohne Aufpreis

Ihre Vorteile

Warum sollten Sie FA BACKOFFICE buchen?

bolt

Effizientes Antworten

Hinterlegte Kataloge und pragmatische Antworten – Fragen Ihrer Aktionäre schnell und kompetent beantworten.

speed

Schnell zum Ziel

Kurze Wege, schnelle Ergebnisse. Unser Workflow ist auf hohe Schlagzahl optimiert.

self_improvement

Entspanntes Arbeiten

Konzentrieren Sie sich auf Ihre eigentliche Aufgabe – den Rest übernehmen wir.

dns

Professionelle Technik

Redundante, leistungsfähige Systeme und unterbrechungsfreie Stromversorgung.

security

Sicherheit & Redundanz

Kein Ausfall der Systeme seit über 25 Jahren – das spricht für sich.

verified

25 Jahre FA BACKOFFICE

Treue Kunden und viele erfolgreiche Hauptversammlungen, Jahr für Jahr.

groups

Erfahrene Mitarbeiter

Unterstützung vor Ort – langjährig erfahren, stressresistent und kompetent.

timer

Kürzeste Einarbeitung

Intuitiv bedienbar, individuelle Masken für spezielle Aufgaben.

tune

Flexibles Setup

Für alle Anforderungen die richtigen Module – fordern Sie uns!

Der Weg einer Frage

Vom Aktionär bis zur verlesenen Antwort

Ob virtuell über das Investorportal oder im Saal am Wortmeldetisch – FA BACKOFFICE führt jede Wortmeldung strukturiert durch Erfassung, Expertenteams und Endkontrolle bis zur geprüften Antwort am Podium.

  1. 1
    Wortmeldung – virtuelle HV
    Aktionäre melden sich über das Investorportal zu Wort.
  2. 2
    Wortmeldung – Präsenz-HV
    Im Saal melden sich Aktionäre am Wortmeldetisch – inklusive Reihenfolge und Statistik.
  3. 3
    Technische Prüfung
    Bei der virtuellen HV wird die Wortmeldung durch den Mediendienstleister technisch geprüft und freigegeben.
  4. 4
    Aufruf
    Der Versammlungsleiter ruft den Aktionär mit seiner Wortmeldung auf und behält die Redezeiten im Blick.
  5. 5
    Erfassung
    Stenografen erfassen die Fragen – unterstützt durch viele spezielle Funktionen und KI-Transkription (FA LiveText).
  6. 6
    Eingangskoordination
    Die Fragen werden geprüft und an die passenden Expertenteams geleitet. Im Hintergrund wird auf ähnliche Fragen geprüft und hingewiesen.
  7. 7
    Expertenteams – parallel
    Die Experten beantworten die Fragen mit hinterlegten Q&A-Katalogen oder eigener Datenbank/KI – beliebig viele Teams arbeiten gleichzeitig einzeln oder in Teams.
  8. 8
    Ausgangskoordination – Endkontrolle
    Die Endkontrolle prüft und gibt frei – beliebig viele Koordinatoren arbeiten parallel. Optional lässt sich eine Prüfinstanz vorschalten (mehrstufige Kontrolle).
  9. 9
    Podium
    Freigegebene Antworten gehen je nach Gebiet an Vorstand oder Aufsichtsrat – die Antwort wird verlesen oder zur Überarbeitung gekennzeichnet.
„Das ist aber einfach – ein tolles System!"
Das hören wir sehr oft. Gern nennen wir Ihnen einen Ansprechpartner bei unseren Kunden, den Sie direkt nach seiner Meinung fragen können.

Sprechen Sie mit uns

Wir setzen Ihre Anforderungen flexibel um – und beraten Sie gern persönlich und unverbindlich zu Ihrer nächsten Hauptversammlung.

Webmacher GmbH
Bauvereinsstr. 15 04416 Markkleeberg
Tel.: 0341 – 30 292 40
info@fa-backoffice.de
FA BACKOFFICE ist ein Produkt der Webmacher GmbH.

Praxiswissen

Aktuelles zur Hauptversammlung

Alle Beiträgearrow_forward
Hauptversammlung

Hybride Hauptversammlung: Zukunftsmodell mit doppeltem Preisschild?

Aktionärsvertreter feiern die hybride Hauptversammlung als Format der Zukunft – Unternehmen scheuen sie fast durchweg. Warum die Kombination aus Saal und Portal technisch doppelt ausgestattet werden muss, was das kostet, wer diese Kosten tragen kann – und welche Stimmen es dazu gibt.

Weiterlesen arrow_forward